Afhankelijk van de inrichting en de functies van je bedrijfspand, zal het worden aangeduid als ‘winkel’ en/of ‘horeca'. In verband met vergunningen is het verstandig om hier aandacht aan te besteden.

Winkel of afhaalpunt?

Het kan interessant zijn om je klanten de gelegenheid te geven om de gekochte producten te komen afhalen. Zo’n fysiek servicepunt werkt met name bij nieuwe webshoppers in jouw webshop vertrouwenwekkend. Een afhaalpunt van goederen wordt in principe niet gezien als detailhandel of winkel. Hiermee wordt een loket bedoeld dat enkel de afgifte van goederen als doel heeft. Zodra dit loket de vorm krijgt van een winkel, en er daadwerkelijk klanten ontvangen worden, wordt dit als detailhandel geclassificeerd en heb je daarvoor vergunningen nodig. Op gemeentelijk niveau kunnen de regels hieromtrent verschillen. Zo kunnen er bijvoorbeeld restricties gelden op het gebied van openingstijden en betaalmogelijkheden op de locatie.

Winkel of horeca?

Voor importeurs kan het interessant zijn om voor (vaste) klanten een proeverij te houden om bijvoorbeeld nieuwe producten onder de aandacht te brengen. Wanneer het alcoholhoudende dranken betreft, dien je in het bezit te zijn van een horecavergunning. Daarnaast moet je pand ook een horecabestemming hebben in het bestemmingsplan.

Neem in beide gevallen contact op met het ondernemersloket van jouw gemeente om er zeker van te zijn dat je geen regels overtreedt.