Duitsland, Spanje, Japan, China, Oost-Europa. Je krijgt steeds meer te maken met samenwerking met deze nationaliteiten. Informatie over regelgeving, betalingsverkeer, logistiek en dergelijke is eenvoudig beschikbaar. Om succesvol zaken te doen is er méér nodig. Niet alleen de talen zijn anders. Inzicht in culturele verschillen die relevant zijn voor het zakelijk verkeer is onmisbaar. Weten hoe in andere landen gedacht en gewerkt wordt levert u veel voordelen op en voorkomt kostbare vergissingen.

Met de cursus 'Zakendoen met mensen uit het buitenland' krijg je inzicht in de zakelijke cultuur van de landen waar je belangstelling naar uitgaat. Je leert de tekortkomingen van de pragmatische Nederlandse wijze van optreden kennen. De do’s en dont’s in andere talen en landen zijn je na afloop van de workshop bekend. De verschillende wijzen waarop beslissingen tot stand komen worden duidelijk zodat je méér invloed krijgt op het gunningproces.

Tijdens de workshop komen de volgende onderdelen aan de orde:

Uitgangspunten voor succesvolle communicatie

• Hoe zit een goed gesprek in elkaar en hoe houd je de leiding?;
• Hoe verlies je en hoe oogst je respect in diverse culturen?;
• Valkuilen;
• Non-verbale elementen in andere culturen.

Relaties bouwen en houden

• Achtergronden van bekende gevallen van gelukte en mislukte samenwerking;
• Soorten zakelijke netwerken;
• Relaties: formeel of informeel?

Je eigen praktijk

• Uitwisseling van individuele ervaringen;
• Groepsgewijze behandeling van gedeelde problematieken;
• Algemeen toepasbare gedragsregels opstellen. 

Aan het eind van de workshop ga je aan de slag met je eigen actieplan. De workshops in de open inschrijving zijn gericht op een bepaald land of regio. Voertaal tijdens de workshop is Nederlands of Engels. Ook Spaans of Duits is mogelijk. De trainer beheerst tevens de Franse taal en enig Thais.

De cursus bestaat uit twee aaneengesloten dagdelen van circa 3 uur. De prijs per deelnemer is exclusief een bijdrage van € 30,- voor cursusmaterialen en € 19,50 per dag arrangementskosten.