De belangrijkste punten uit het boek van Paul Arden zijn de volgende: 

- Straal positieve energie uit

- Ga op zoek naar goede feedback

- Zorg voor betrouwbaarheid en beloof niet iets wat je niet kunt waarmaken

- Blijf geloven in jezelf

 

Arden (1940 - 2008) auteur van verschillende boeken over reclame en motivatie. De voormalig creatief directeur van Staatchi en Staatchi (wereldwijd reclame bureau) overleed in 2008 na een hartaanval. Arden is een begrip in de marketing wereld en hij zal herinnerd worden aan één van de grootste marketing campagnes allertijden die hij maakte voor British Airways.