Leer meer van jezelf in klantrelaties te leggen en creëer zo meer betrokkenheid. Jij bent namelijk de juiste persoon om informatie te vertalen naar de klant!
Prijs
495,-
Normale prijs: 545,00
ex. 19% btw
Nog te veel gebruikt de verkoper de eigenschappen van het product of de dienst om tot een afspraak of een order te komen. Steeds vaker echter is deze informatie te achterhalen op internet of in andere media. Klanten vragen om de vertaalslag en dat kan jij het best! Als je maar wil weten wat de klant belangrijk vindt op korte en langere termijn. Als je jou aanbod laat aansluiten op de individuele ontwikkeling van de (potentiële) klant: lever je voortdurend op maat! Met name in deze tijd bepaalt de kwaliteit van de relatie uw succes.
De doelstelling van de training Verkoop en acquisitie is:
Vergroten van persoonlijke invloed in (het verkrijgen van) klantrelaties.
Versterken van de communicatieve vertaalslag.
Behalen van betere verkoopresultaten.
Tijdens deze verkooptraining komen onder meer de volgende onderwerpen aan de orde:
Commerciële interesse, echt of toneel?
Excuses of betrokkenheid.
Vooroordelen in contacten.
Persoonlijke invloed.
Communicatielijn
Interactief inventariseren.
Klantgericht argumenteren.
De relatie als prijsvoordeel.
Omgaan met weerstand en kritiek
Aandacht voor verbetering.
Onderhandelen.
Relatiebehoud.
Praktijkoefeningen
Het gesprek, u begint!
Reacties uit de persoonlijke praktijk.
Onderscheid in persoonlijk optreden.
Evaluatie.
De training 'Verkoop en acquisitie' is bestemd voor iedereen die direct of indirect verantwoordelijk is voor commerciële klantcontacten. Wij verzorgen deze training desgewenst ook voor groepen. De training wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die jou het best schikt.
De training bestaat uit 4 dagdelen van circa 2,5 uur. De prijs is exclusief een bijdrage van € 20,- voor cursusmaterialen en € 19,50 per dag arrangementskosten. Voor trainingen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten € 4,75 per dagdeel.
Meer dan 4000 praktische antwoorden op ondernemersvragen
Interesse in onze producten en diensten?
Vraag online een intakegesprek of offerte aan voor advies op maat