Ondernemer benut social media
Ruim 70 procent bedrijven gebruikt sociale media
Wereldwijd gebruikt 70 procent van de ondernemingen sociale media. Vooral in opkomende economieën zoals China, Brazilië en India zijn bedrijven actief op deze platformen.
Facebook,
Twitter en LinkedIn zijn vooral populair in de retailsector, maar ook in de financiële dienstverlening, waarbij je kunt denken aan banken en verzekeringsmaatschappijen. Dit blijkt uit internationaal onderzoek van KPMG.
Waarom zou ik sociale media gebruiken?
Ondernemers gebruiken
social media om de relatie met hun klanten te verbeteren, om producten en diensten te vernieuwen en in hun zoektocht naar nieuw personeel. “De sociale media concentreren zich immers in het algemeen op de consumenten en bieden wat dat betreft een zeer efficiënt en kostenbesparend
marketingkanaal”, aldus KPMG.
Opkomende economieën
Vooral opkomende economieën zoals China, Brazilië en India zijn actief op sociale media. In China maakt maarliefst 83 procent van de ondernemingen gebruik van sociale media! In andere landen zoals Duitsland, Zweden en Australië is dit 'slechts' 40 procent.
Social media binnen de onderneming
Gebruiken jouw werknemers Facebook of Twitter tijdens het werk? Volgens KPMG heeft het geen zin om sociale media te blokkeren voor personeel. Dit is namelijk slecht voor het moraal en als werknemers geen toegang tot sociale media hebben op hun werkplek, bekijken ze Twitter wel op persoonlijke apparaten, zoals de mobiele telefoon.