Domingo Karsten.jpg

7 inspirerende dingen die je móet doen

Column Domingo Karsten | Creativiteit opwekken
Elke ondernemer kent het wel: je hebt een moment van inspiratie nodig, want je komt er even niet uit. Helemaal niet erg, want wist je dat je dat stukje creativiteit op kan wekken? Hieronder vind je zeven tips waarmee je inspiratie kan krijgen, maar ook geïnspireerd kan blijven!
82db1dbadef915e1036ecf1d75f5bdcf.jpg

Klachten: een kans op meer tevreden klanten

Column Bart Groothuis | Goede klantenservice
Klachtenafhandeling door een klantenservice…. Je zou toch denken dat bedrijven anno 2015 wel weten hoe dat moet, namelijk de klacht vooral zien als een kans om een eerst ontevreden klant om te vormen tot een heel tevreden klant. Nou nee hoor, neem een telecombedrijf als Telfort. Zij bakken er helemaal niets van. Terwijl het toch echt niet zo heel ingewikkeld is.
robertarnoldi.jpg

Creatieve acties maken klandizie

Win-win-tips dankzij golfuitje Pitch&Putt
Altijd leuk: een middagje pitchen en putten als familie-uitje. Plezier is immers vaak een optelsom van ontspanning, beweging en buiten. Misschien dat je juist vanuit zo’n gezellige setting oog hebt voor de service die je ondergaat. Zeker als het een onderscheidend concept is, biedt een actieve kijk op de dienstverlening ‘ons ondernemers’ de nodige inspiratie. Ach ja noem het maar beroepsdeformatie. Van een beproeft recept leer je toch alleen maar? Of mist Pitch&Putt hier toch onverwacht een paar holes? Tijd voor actie!
Foto Ruben2.JPG

Waarom een mobielvriendelijke website noodzakelijk is

Column Ruben de Vries | Doe de test
Surfen op je mobiele telefoon is nog nooit zo populair geweest als op dit moment. Steeds meer Nederlanders pakken het mobieltje om informatie te zoeken, zich te oriënteren en om producten te kopen. Veel websites zijn hier alleen nog niet helemaal klaar voor. Maar waarom is een mobiel vriendelijk nu echt zo belangrijk?
sergiotorres.jpg

Crowdfunding: de democratisering van financieren

Is dit de toekomst? | Column Sergio Torres
Tot 2010 was de kans groot dat je er nog nooit van had gehoord: crowdfunding. Sindsdien is het gegroeid, een hype geweest, en is er in Nederland vorig jaar circa 63 miljoen euro mee gefinancierd, wat een ruime verdubbeling is ten opzichte van het jaar daarvoor.
Werner.jpg

Pizza's en persberichten: 7 tips voor innovatie

Werner Vogels (Amazon) deelt zijn succesformule
Amazon boekt steeds meer omzet en winst met zijn cloudaanbod van Amazon Web Services. Deze tak staat onder leiding van technisch directeur Werner Vogels. Tijdens The Next Web Europe in Amsterdam deelt de innovatie-expert zijn succesformule.
Emile Voogd.jpg

3 tips bij het opzetten van een eigen webwinkel

Column Emile Voogd | De juiste verbindingen
Het opzetten van een eigen webshop, het klinkt simpel. Maar met welke technische aspecten moet je rekening houden en hoe voorkom je dat je in een later stadium tegen zaken oploopt die met een beetje vooruit kijken voorkomen hadden kunnen worden? En wat voor internetverbinding heb je eigenlijk nodig om je webshop goed bereikbaar te houden? Uit eigen ervaring geef ik drie praktische tips die je helpen bij het opzetten van een eigen webwinkel.
Marianne.jpg

100% NL

Column Marianne van de Water | Woorden die ertoe doen
Je woorden afwegen op een goudschaaltje. Nadenken wat je gaat zeggen. Vakjargon gebruiken. Bij (telefonische) acquisitie zijn woorden reuze belangrijk. Met woorden kun je een gevoelige snaar raken, de juiste toon zetten, een beleving creëren.
PatrickvGerwen.jpeg

AFM geeft bezitters renteswaps munitie

Column Patrick van Gerwen | Cadension
Er is de afgelopen jaren al veel aandacht in de media geweest over de problemen die rentederivaten kunnen veroorzaken voor ondernemers zoals jij. Zo krijgt iedereen steeds beter inzicht in de kern van het probleem. Eind maart kwam daar nog een rapport van toezichthouder AFM bij. Het wordt steeds duidelijker dat banken flinke steken laten vallen.
Wout Gortworst.jpg

Maakt jouw organisatie onnodige kosten?

Wout Gortworst | Tips om te besparen
Printerkosten, energiekosten, papierkosten en kosten op kantoorartikelen zijn hoogstwaarschijnlijk kostenposten waar je als ondernemer nog flink op kunt besparen! Niet overtuigd? Hieronder enkele cijfers en feiten op een rij.
Getoond 1 tot 10 van 591. Er zijn meerdere pagina's.
 

Praat met ons mee op

MKB Servicedesk
Postadres
Postbus 40273
3504 AB Utrecht

Bezoekadres:
Radonweg 7
3542 AN Utrecht
Tel: 088 652 00 50 (kennispartners, leveranciers en mediacontacten)

 
Toegevoegd

U kunt verder winkelen of de bestelling afronden.

Afronden
MKB Servicedesk maakt gebruik van cookies
/7158/cookieverklaring-mkb-servicedesk.htm
 Meer informatie
 Melding sluiten