MKB Servicedesk : Helpdesk voor ondernemers, starters en zzp'ers

Vragen stellen tijdens het verkoopgesprek

Wat wil de klant?

Het achterhalen van koopmotieven is het belangrijkste doel van een verkoopgesprek. Niet alleen rationele motieven als prijs, werking en zekerheid tellen, emotionele motieven zijn net zo belangrijk. Door een aantal regels in je achterhoofd te houden...

De presentatiefase van het verkoopgesprek

Timing, afstemming en maatwerk

De presentatiefase is hét moment waarop de verkoper zijn waarde toont. Het is het punt waarin de verkoper alle informatie vertaalt naar een aantrekkelijk aanbod voor de klant. Het succes van de presentatie hangt af van drie factoren: timing,...

Het belscript voor een verkoopgesprek

Hoe structureer je het gesprek?

Een belscript bevat enkele standaardzinnen in een vaste volgorde die je helpen het gesprek te structureren en tot een bevredigend eindresultaat (de afspraak) te leiden. In dit artikel vind je een gestructureerd overzicht van een belscript met...

De voorbereiding van een verkoopgesprek

Zaken die geregeld moeten zijn voor je op verkoopgesprek gaat

Een goede voorbereiding op een verkoopgesprek is heel belangrijk. Een paar tips.

Verkoopgesprekken voeren

Bellen: boek een afspraak

Verkopen valt en staat met de manier waarop je het verkoopgesprek voorbereidt, opent en afsluit. Hoe goed je de kunst van het verkopen ook beheerst, je zult eerst een entree moeten hebben bij je potentiële klant. Dat vergt meer dan even een...

Het ontwikkelen van een huisstijl

De presentatie van je onderneming

De huisstijl is de visuele presentatie van de onderneming. Door een huisstijl te ontwerpen die bij de onderneming past en deze consistent door te voeren, wordt de naamsbekendheid versterkt en de identificatie door de eigen medewerkers vergroot. Het...

Evenementen organiseren met andere bedrijven

Publiek trekken met evenementen

Een evenement kan een goede manier zijn om weer eens de aandacht te vestigen op jouw winkel- of horecagebied. Want door leuke evenementen te organiseren trek je mensen jouw richting op. Nu nog de organisatie regelen…

Mijn goederen bij de groothandel

Welke soorten groothandels zijn er?

Groothandels stuwen goederenstromen voort. Het zou daarom erg mooi zijn als daar ook jouw goederen tussenzitten. Maar hoe krijg je dat voor elkaar? En wat voor soorten groothandels zijn er?

Verkooptraining

Wat heb ik aan een verkooptraining?

De verkoop van producten of diensten is erg belangrijk voor je bedrijf. Een verkooptraining kan bijdragen aan de verkoopvaardigheden van je werknemers. Meer over het nut en de inhoud van een verkooptraining lees je in dit artikel.

Hoe zorg ik dat mijn persbericht gelezen wordt?

Voorkom dat je persbericht ongelezen in de prullenbak verdwijnt

Je bedrijf heeft nieuws te melden, iets dat iedereen moet weten. Dus stuur je er een persbericht uit. Hoe zorg je dat dit bericht door iedereen gelezen wordt en niet ongelezen in de prullenbak verdwijnt?

Hoe schrijf je een persbericht?

Tips bij het schrijven van een persbericht

Bij het schrijven van een persbericht komt heel wat kijken. De ondernemer moet zich verplaatsen in de positie van de journalist. Als het bericht goed geschreven is, zal de journalist sneller geneigd zijn het bericht te gebruiken. In dit artikel lees...

Plaatsing van persbericht

Met je nieuws in de media komen

Het is moeilijk om persberichten daadwerkelijk onder de aandacht te krijgen van alle nieuwsorganisaties. Zij krijgen dagelijks immers veel persberichten binnen. In dit artikel kan je lezen waar je moet zijn om als MKB-er toch die aandacht voor je...