Wat is de compensatieregeling?

Overzicht wettelijke compensaties na stroomstoringen

Na een grote stroomstoring heb je niet altijd recht op een schadevergoeding. Bij extreme weersomstandigheden moet je bijvoorbeeld zelf voor noodstroom zorgen. Soms kun je wél standaardcompensatie krijgen.

Consumenten en bedrijven hebben (op een paar uitzonderingen na) recht op compensatie als zij worden getroffen door een storing, die in beginsel langer duurt dan vier uur. De compensatie neemt stapsgewijs toe naarmate de onderbreking langer duurt. De zogenoemde Compensatieregeling is in het leven geroepen als één van de maatregelen om de kwaliteit van de elektriciteitsnetten te waarborgen. Ook is de regeling bedoeld als financiële prikkel voor netbeheerders om te investeren in hogere betrouwbaarheid en snellere hersteltijden en probleem-oplossingen. Het is echter de vraag of deze prikkel wel werkt.

Hoeveel compensatie krijg ik?

De hoogte van de bedragen die netbeheerders uitkeren als compensatie zijn niet van die omvang dat ze dat voelen in hun bedrijfsvoering. Bij het vaststellen van de hoogte van de vergoeding wordt onderscheid gemaakt tussen kleinzakelijke gebruikers (inclusief huishoudens) en overige zakelijke verbruikers.

Overzicht wettelijke compensaties na stroomstoring

A. Storing in een net met een spanningsniveau tot en met 1 kilovolt

* Voor huishoudens en kleinzakelijke verbruikers (aansluiting < 3 x 25 Ampère):

Tot 4 uur: geen vergoeding

4 tot 8 uur: 35 euro

8 uur of meer: 35 euro voor de eerste 4 uur, plus 20 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* middelgrote verbruikers (> 3 x 25 Ampère):

Tot 4 uur: geen vergoeding

4 tot 8 uur: 195 euro

8 uur of meer: 195 euro voor de eerste 4 uur, plus 100 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

B. Storing in een net met een spanningsniveau van 1 tot 35 kilovolt

* Voor huishoudens en kleinzakelijke verbruikers (aansluiting < 3 x 25 Ampère op een net tot en met 1 kilovolt):

Tot 4 uur: geen vergoeding

4 tot 8 uur: 35 euro

8 uur of meer: 35 euro voor de eerste 4 uur, plus 20 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* middelgrote verbruikers (> 3 x 25 Ampère op een net tot en met 1 kilovolt):

Tot 2 uur: geen vergoeding

2 tot 8 uur: 195 euro

8 uur of meer: 195 euro voor de eerste 4 uur, plus 100 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* Grote verbruikers (op een net van 1 tot 35 kilovolt)

Tot 2 uur: geen vergoeding

2 tot 8 uur: 910 euro

8 uur of meer: 910 euro voor de eerste 4 uur, plus 500 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

C. Storing in een net met een spanningsniveau van 35 kilovolt of hoger

* Voor huishoudens en kleinzakelijke verbruikers (aansluiting < 3 x 25 Ampère op een net tot en met 1 kilovolt):

Tot 4 uur: geen vergoeding

4 tot 8 uur: 35 euro

8 uur of meer: 35 euro voor de eerste 4 uur, plus 20 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* middelgrote verbruikers (> 3 x 25 Ampère op een net tot en met 1 kilovolt):

Tot 1 uur: geen vergoeding

1 tot 8 uur: 195 euro

8 uur of meer: 195 euro voor de eerste 4 uur, plus 100 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* Grote verbruikers (op een net van 1 tot 35 kilovolt)

Tot 1 uur: geen vergoeding

1 tot 8 uur: 910 euro

8 uur of meer: 910 euro voor de eerste 4 uur, plus 500 euro voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

* Grote verbruikers (op een net van 35 kilovolt of hoger)

Tot 1 uur: geen vergoeding

1 tot 8 uur: 0,35 euro per kilowatt gecontracteerd

8 uur of meer: 0,35 euro per kilowatt gecontracteerd plus 0,20 euro per kilowatt gecontracteerd voor elke volgende aaneengesloten periode van 4 uur.

Het is de verantwoordelijkheid van de netbeheerder om de compensatieregeling correct uit te voeren. De DTe controleert dit.

Compensatieregeling is geen schadevergoeding

Belangrijk om hier nog te vermelden is dat de compensatie géén schadevergoeding is, maar een tegemoetkoming voor het ongemak dat een ernstige storing met zich meebrengt. De tijdsduur van de storing bepaalt volgens de ‘Compensatieregeling’ de hoogte ervan. De werkelijke schade van de gebruiker doet er dus niet toe. Dit komt omdat de wetgever er van uit gaat dat noch het veroorzaken, noch het opheffen van een stroom-onderbreking altijd in handen ligt van de netbeheerder.

Leveranciers

Het staat leveranciers van stroom uiteraard vrij om hun klanten een schadevergoeding uit te betalen. Zij zullen dat echter niet zo snel doen, omdat netbeheerders zich niet verantwoordelijk achten voor een storing (tenzij er sprake is van ernstige schuld, maar dat zal vrijwel nooit het geval zijn) en leveranciers de vergoedingen niet kunnen verhalen op de netbeheerders. Daarnaast hebben de leveranciers een storing niet zelf in de hand en zij hebben ook geen invloed op het verhelpen en repareren. Zij hebben daarom in hun algemene voorwaarden vrijwel zonder uitzondering bepalingen opgenomen die aansprakelijkheid voor geleden schade inperkt. Zo is vrijwel overal vermeld dat schadevergoeding pas wordt betaald, indien de schade een rechtstreeks gevolg is van een aan de leverancier toe te rekenen tekortkoming. Dat zal zelden het geval zijn. Voor de eventuele vergoeding geldt voorts een drempelbedrag en een bedrag dat maximaal kan worden uitgekeerd per gebeurtenis voor alle contractanten samen. Bovendien is - behalve bij opzet of grove schuld van de leverancier of diens leidinggevende werknemers - vergoeding voor schade aan zaken die de contractant gebruikt voor de uitoefening van een bedrijf of een beroep en/of schade als gevolg van bedrijfsstilstand, het niet kunnen uitoefenen van een beroep of winstderving is uitgesloten.

Bron: MKB-Nederland

Wat is de compensatieregeling?

Actueel in Aansprakelijkheid

Schade tijdens woon-werkverkeer: wie is aansprakelijk?

Mijn medewerker is in werktijd betrokken geraakt bij een auto-ongeluk, wat nu?

Hoe bereken je het normaal maatschappelijk risico?

	2 juni 2008
	Printversie

Wat is de compensatieregeling?

Whitepaper 'Eerste hulp bij besparen op verlichting'

Actueel in Aansprakelijkheid

Schade tijdens woon-werkverkeer: wie is aansprakelijk?

Mijn medewerker is in werktijd betrokken geraakt bij een auto-ongeluk, wat nu?

Hoe bereken je het normaal maatschappelijk risico?