Oplettende ondernemer door crisis

Door de crisis zijn ondernemers zich steeds meer bewust van het feit dat sommige klanten niet betalen. Ook letten ze beter op met welke leveranciers ze in zee gaan, vertelt de persvoorlichter van Atradius Collections. Dit omdat ze zeker willen zijn dat hun facturen betaald worden.

Wat doen Nederlands als hun factuur niet wordt betaald?

Hoe oplettend je ook bent, er zit altijd een rotte appel tussen al die goedbetalende klanten. Zodra je als ondernemer te maken krijgt met een wanbetaler, stuur je vaak eerste een aanmaning of pleeg je een telefoontje ter herinnering. Wil dit niet baten dan kan je meerdere dingen doen: je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om je vordering te verkopen of om juridische stappen te ondernemen.

Uit het onderzoek van Atradius Collections blijkt dat vier procent van de ondernemers kiest voor de verkoop van de vordering als een debiteur niet betaalt. Dit betekent dat de ondernemer de betaling van de facturatie overdraagt. Het komt erop neer dat de factuur wordt bekeken op basis van ‘haalbaarheid van inning’. Is het aannemelijk dat de factuur nog geïnd kan worden dan krijgt de ondernemer een relatief hoog bedrag aangeboden, maar hij zal nooit het hele factuurbedrag terugkrijgen. Het nadeel van verkoop van je vordering is dat je (licht) verlies maakt, het voordeel is dat je je niet meer druk hoeft te maken over de openstaande factuur. Meer informatie lees je in het artikel ‘Verkoop openstaande vordering’.

Toch maken ondernemers gretiger gebruik van juridisch adviseurs als ze een debiteur achter de broek aanzitten. Een vijfde van de Nederlandse ondernemers schakelt liever een deurwaarder, juridisch adviseur of incassobureau in.

Raak ik klanten kwijt door een incassobureau in te schakelen?

Een veelgehoord excuus om geen incassobureau in te schakelen, is dat ondernemers bang zijn om klanten kwijt te raken. Toch is het inschakelen de manier om de relatie tussen jou en je klant te behouden. De emotionele spanning die op kan lopen, doordat jouw rekeningen niet betaald worden, komt nu juist niet tussen jou en de klant in te staan. Je verschuift deze taak namelijk naar het incassobureau.

Voorkom dat je juridische stappen moet ondernemen: voer een goed debiteurenbeheer en zorg dat jouw facturen op tijd worden betaald.

Bron: NUzakelijk