Een marktonderzoek of marktstudie is een onderzoek naar de haalbaarheid van de technologie, de afzetmarkt en het rendabel uitbaten van een nieuw product of nieuwe dienst. Marktonderzoek is een brede term en kan verschillende onderdelen bevatten. Voor je marktonderzoek doet, is het handig te bedenken welke onderdelen je nodig hebt om het antwoord op je vraag te vinden.

Enquêtes en interviews

In vrijwel alle marktonderzoeken zul je aan mensen moeten vragen wat ze van jouw product/dienst vinden. Dit kun je doen door mensen te interviewen of door ze enquêtes in te laten vullen. Het voordeel van interviews is dat je de beweegredenen van mensen kunt achterhalen. Enquêtes worden gebruikt wanneer je de mening van een groot aantal mensen wilt weten. Je kan er ook voor kiezen deze twee methoden te combineren. Er zijn verschillende manieren om enquetes en interviews af te nemen: face to face, via internet of met de post zijn hiervan enkele voorbeelden.

SWOT analyse

Een van de extra onderdelen die je aan een marktonderzoek kunt toevoegen, is de SWOT analyse. Met behulp van deze analyse kun je er achter komen wat jouw sterke en zwakke kanten zijn in de markt.

Concurrentie-analyse

Een ander onderdeel dat je kunt opnemen in je marktonderzoek is de concurrentie-analyse. Door het maken van een concurrentie-analyse weet je hoe de markt voor jouw specifieke product eruit ziet. Wie zijn jouw concurrenten, waar bevinden zij zich en wat doen ze precies? Als uit deze analyse blijkt dat er al heel grote spelers zijn die hetzelfde product aanbieden als jij, is het verstandig nog eens goed na te denken voordat je je product op de markt brengt.

Marktsegmentatie

Marktsegmentatie betekent dat je binnen jouw markt gaat kijken of er verschillende groepen kopers zijn. Als bijvoorbeeld blijkt dat vrouwen meer geïnteresseerd zijn in jouw product dan mannen, kun je besluiten jouw product en advertering hierop aan te passen.

Marketing

Kijk hoe je je doelgroep het best kunt benaderen: Leest je doelgroep eerder een artikel in de krant of op een website? Op welke websites moet je adverteren? Is het handig om social media te gebruiken? Door een marktonderzoek kun je erachter komen hoe je de marketing moet aanpakken.

Maar hoe?

Marktonderzoek is niet iets dat je 1-2-3 kunt doen. Je moet weten welke vragen gesteld moeten worden, hoe je gegevens moet analyseren etc. Het kost vooral veel tijd. Om je deze tijd te besparen, kun je studenten inhuren die het voor je doen. Zij hebben ervaring met marktonderzoeken. Je bepaalt zelf wat er onderzocht wordt, vervolgens nemen studenten je opdracht aan en gaan ze voor je aan de slag.