Je ziet iemand een artikel uit jouw winkel in zijn of haar tas stoppen. Diefstal, op heterdaad betrapt. Maar mag je dan iemand aanhouden? En hoe ver mag je daarin gaan? Deze vragen worden beantwoord in dit artikel.

Er kunnen allerlei redenen zijn waarom klanten agressie vertonen. Sommigen hebben gewoon een kort lontje, anderen zijn gewend om op deze manier hun zin te krijgen. Het STOP-principe helpt jou als ondernemer om te gaan met agressie.

Al vele honderden ondernemers hebben een nepfactuur ontvangen voor een vermelding of advertentie op sites als www.gemeente-gidsen.nl. ‘De Gemeentegids-oplichters’ zijn al jaren actief en kleine ondernemers blijven een populair doelwit van deze acquisitiefraude.

Als ondernemer kan vals geld een kostenpost voor je betekenen. Daarom is een controle erg belangrijk. Hier zijn ook hulpmiddelen voor. Lees in dit artikel welke er zijn en waar je op moet letten bij het controleren van biljetten.

De politie heeft maar liefst 39 servers en domeinen in beslag genomen van een grote groep cybercriminelen. In de aangetroffen datasets zitten ook de gegevens van 100.000 Nederlanders. Wat doe je als er misbruik wordt gemaakt van jouw (bedrijfs)gegevens?

Je wilt een bepaalde persoon niet meer in je winkel zien. Maar kan je hem of haar zomaar de toegang ontzeggen? Is het wettelijk toegestaan om iemand jouw winkel uit te sturen? Lees daarover meer in dit artikel.

Een factuur van MKB Registratie Services, met daarop een bedrag van € 297,50 voor een product of dienst waar je nog nooit van hebt gehoord. Of een telefoontje van een medewerker van bedrijvengidsonline.nl of mkbbedrijvengids.nl (niet te verwarren met mkb-bedrijvengids.nl) die zegt dat je hebt ingestemd met een vermelding, gevolgd door een fax met een factuurbedrag van € 150 per maand. Stuk voor stuk spookfacturen van partijen die je slinks geld afhandig proberen te maken.

De digitale wereld groeit en ontwikkelt zich in een razend tempo, en daarmee ook de risico’s van cyberaanvallen. Om deze dreiging te minimaliseren, heeft de Europese Unie de NIS2-richtlijn (Network and Information Systems 2) ingevoerd. Dit is belangrijke wetgeving die gericht is op het verbeteren van de cybersecurity binnen de EU. In Nederland zal deze richtlijn gevolgen hebben voor meer dan 10.000 organisaties en bedrijven, en naar schatting nog eens 50.000 bedrijven die aan deze groep leveren. Maar wat houdt de NIS2-richtlijn precies in en wat betekent dit voor jouw bedrijf?

Cybercrime is een plaag die steeds meer slachtoffers maakt. Het aantal meldingen neemt exponentieel toe en de kans is groot dat je bedrijf er vroeg of laat mee in aanraking komt. Hoog tijd dus om je te verdiepen in de verschillende vormen van cybercrime. Met een stukje kennis en waardevolle tips ben je beter voorbereid op een cyberaanval.

Ontvang je weleens e-mails van bekende afzenders die specifiek aan jou zijn gericht, maar waar een vreemd luchtje aan zit? Dan ben je waarschijnlijk het doelwit van spear phishing. Dit is een gerichte, gepersonaliseerde variant van het ‘gewone’ phishing. Hier lees je wat spear phishing precies is, hoe je rode vlaggen herkent en welke voorzorgsmaatregelen je treft om die gevaarlijke speren af te weren.

Bijna de helft van de Nederlandse bedrijven was in 2023 slachtoffer van cybercriminaliteit. Daarom gaan steeds meer bedrijven op zoek naar manieren om hun beveiliging te optimaliseren. Een van de meest effectieve manieren om dat te doen is door middel van penetratietest, kortweg pentest. Maar wat is een pentest, hoe werkt het en wat levert het op?

Inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord is tegenwoordig niet meer voldoende. Een wachtwoord kan gekraakt worden. Of op straat belanden na een grootschalige hack. Bouw daarom extra beveiligingslagen in. Hiermee voorkom je dat internetcriminelen toegang krijgen tot belangrijke bedrijfsaccounts. Dit doe je met multifactorauthenticatie. Wat het precies is en waarom het zo belangrijk is, lees je hier.

De zwakste schakel in je cybersecurity? Dat is de mens (lees: jijzelf en je personeel). En dat weten cybercriminelen ook. Die spelen daar gretig op in met social engineering, ook bekend als sociale manipulatie. Lees hier wat deze vorm van cybercriminaliteit precies inhoudt, in welke vormen cybercriminelen het toepassen en hoe iedereen binnen je bedrijf de gevaren leert herkennen.

Een datalek heb je sneller dan je denkt. Met één klik op een verkeerde link ben je belangrijke documenten kwijt en met een zoekgeraakte USB-stick ligt privacygevoelige informatie op straat. Wat is een datalek, hoe voorkom je het en wat moet je doen als je er toch mee te maken krijgt?

Zes op de tien ondernemers is ooit slachtoffer geworden van een cyberaanval. Daarom is een stappenplan tegen cyberaanvallen geen overbodige luxe. Niet alleen om inzicht te krijgen in de risico’s en kwetsbaarheden, maar ook om snel te kunnen handelen als je slachtoffer bent van cybercriminelen.

Nederlandse bedrijven geven gemiddeld minder geld uit aan cybersecurity dan aan de koffieautomaat. Goede koffie is belangrijk, maar het is belangrijker dat je je wapent tegen cybercrime. Je zult je digitale omgeving dan ook moeten beveiligen. Een onderdeel daarvan is het kiezen van de juiste leveranciers en partners. Waar moet je op letten en wat kun je zelf doen?

Het klinkt misschien surrealistisch: een hacker ‘gijzelt’ belangrijke bestanden en vervolgens moet je noodgedwongen losgeld betalen om weer toegang te krijgen. Toch komt een ransomware-aanval steeds vaker voor. Hoe wapen je jezelf tegen ransomware? En wat kun je doen als je toch slachtoffer wordt van deze vorm van cybercriminaliteit?

Een zakelijke laptop geeft jezelf en je medewerkers de vrijheid om overal en altijd te werken. Handig voor hen, maar ook voor cybercriminelen. Je medewerkers zijn nu niet alleen actief op het beveiligde netwerk op kantoor, maar ook thuis en onderweg. Voorkom dat criminelen toegang krijgen tot de gegevens en neem deze voorzorgsmaatregelen.