Heeft jouw website een chatbot of zijn je afbeeldingen met AI gemaakt? Vanaf 2 augustus 2026 moet het duidelijk vermeld zijn wanneer je hiervoor AI inzet. De nieuwe transparantieverplichtingen vanuit de Europese Commissie zijn namelijk ingegaan. De regels zijn onderdeel van de Artificial Intelligence (AI) Act die gefaseerd wordt ingevoerd in heel Europa.
Gebruiker moet worden beschermd tegen misleiding
De transparantie rondom AI gaat niet alleen over chats bij de klantenservice, maar ook over het gebruik van video’s, foto’s en andere content die is gemaakt door of met behulp van AI. Voor de gebruiker moet het helder zijn dat AI gebruikt is, zodat ze beter weet waar de informatie precies vandaan komt. Dit is vooral om de gebruiker te beschermen tegen misleiding, geeft de Autoriteit Persoonsgegevens aan.
AI-gegenereerde content laten zien
Wanneer je als organisatie AI gebruikt, moet deze bijvoorbeeld een digitaal watermerk of andere markering krijgen, waaruit blijkt dat deze AI-gegenereerd is. Ook als je een AI-assistent inzet bij de klantenservice, moet de gebruiker weten dat ze niet met een ‘echte’ medewerker in gesprek is.
Ontwerp je videogames waarbij emotieherkenning of andere analyses van gezicht of stemmen? Gebruik je hiervoor AI? Dan moet je de gebruiker uiterlijk op het eerste moment van interactie hierover informeren.
Wat houdt de AI Act in?
De AI Act, of in het Nederlands: de AI-verordening, is een Europese wet waarin de regels rondom de ontwikkeling en het gebruik van AI-systemen vastgelegd staan. Het grootste doel hiervan is dat organisaties die AI-systemen gebruiken, dat veilig doen en dat de rechten goed geregeld zijn. Het gaat hierbij om AI-systemen buiten en binnen de EU. De systemen zijn verdeeld in diverse risico categorieën. Hoe zwaarder de categorie, hoe strenger de regels.
De verordening wordt gefaseerd ingevoerd. In augustus 2024 is deze in werking getreden en jaarlijks volgen er meerdere uitbreidingen van de wet. Vanaf augustus 2027 moeten AI-systemen met een hoog risico voldoen aan alle eisen uit de verordening. Hierbij gaat het om onderwijs en beroepsopleiding, biometrie, rechtshandhaving, migratie-, asiel- en grensbeheer, rechtspraak en democratische processen, werkgelegenheid, personeelsbeheer en toegang tot zelfstandige arbeid, kritieke infrastructuur en essentiële particuliere en publieke diensten en uitkeringen.
Tip: Lees meer over de AI Act en wat het voor gevolgen heeft voor jou als ondernemer
Gids voor ondernemers
Om ondernemers verder te helpen bij het gebruik en de ontwikkeling van AI in het kader van deze wet, heeft de Rijksoverheid een gids ontwikkeld. Op deze pagina lees je meer over deze gids voor ondernemers en AI.
Cybersecurityregels strenger in Europa
Aansluitend op deze regelgeving vanuit de Europese Commissie op het gebied van AI, is er recent ook een praktische leidraad ontwikkeld om bedrijven wegwijs te maken in de Cyber Resilience Act (CRA). Wanneer je met software, slimme apparaten of andere digitale producten werkt, krijgt je namelijk te maken met strengere cybersecurityregels binnen Europa.
