Je werknemers zijn thuis gewend om met allerlei tools en gadgets te werken. Zij verwachten bijna niet anders dan dat zij die op hun werk ook kunnen gebruiken. E-mail is daardoor eigenlijk al ouderwets, het werkt veel te traag.

De wekelijkse talkshow met een stamtafel vol enthousiaste ondernemers omvat in de nieuwste editie weer een kleurrijke tafelschikking. Ze delen in het MKB RadioCafé al hun dromen, drijfveren en geheime tips en tricks, in goed gesprek met gastheer Bram Donkers vanuit de MKB Radio-studio’s in het absolute centrum van ons land.

Surfen op je mobiele telefoon is nog nooit zo populair geweest als op dit moment. Steeds meer Nederlanders pakken het mobieltje om informatie te zoeken, zich te oriënteren en om producten te kopen. Veel websites zijn hier alleen nog niet helemaal klaar voor. Maar waarom is een mobiel vriendelijk nu echt zo belangrijk?

Voor welke werknemer klanten ook bellen, iedereen wordt direct geholpen. Daarvoor hoeft de betreffende werknemer niet bij de vaste telefoon te zitten. Mobiel is hij net zo goed bereikbaar. En als deze werknemer even geen tijd heeft, zijn er altijd andere werknemers die snel aan de lijn kunnen komen. De klant hoeft nooit te wachten en komt altijd bij de juiste persoon terecht. Een scenario waar veel organisaties van dromen.

Hoeveel verschillende wachtwoorden gebruik jij online? Belangrijker: hoe onthoud je al die wachtwoorden? Post-its op je scherm is verleden tijd. Gebruik een wachtwoordmanager. Maar wat is dat en hoe werkt het?

Iedere ondernemer die ik spreek wil eigenlijk hetzelfde: hoger in Google, meer bezoekers op de website en meer verkoop door diezelfde website. Als ik dan hun site bezoek, blijkt de praktijk vaak heel anders. Veel websites zijn namelijk veredelde verkoopbrochures waar het eigen aanbod centraal staat, niet de klant. Daarom 3 tips hoe je die saaie digitale brochure geleidelijk ombuigt naar een echte marketingmotor.

Medewerkers achter de kassa van tankstations kunnen tegenwoordig binnen een seconde zien of er een overtreder aan komt rijden, die niet van plan is te betalen. Doorrijders kunnen gepakt worden met Match & Catch software van beveiligingsbedrijf Poseidon.

Op steeds meer plekken in Nederland kun je gratis internetten. Denk aan WiFi-spots in winkels, restaurants en andere openbare plekken. KPN rolt in april 2014 het draadloze internetwerk FON uit, terwijl andere aanbieders ook met gratis WiFi-spots grote delen van Nederland bestrijken. Hoe werkt het precies en waar moet je op letten?

Ik zie ze steeds vaker: ondernemers die samenwerken met een virtuele assistent (VA) in plaats van een traditionele secretaresse. Hun redenen zijn divers. Omdat ze simpelweg geen kantoor hebben, of omdat ze zo vaak onderweg zijn dat de toegevoegde waarde van een secretaresse op kantoor er niet is. Plus: ze vinden het efficiënter. Hun VA doet hetzelfde werk van zijn of haar voorganger in de helft van de tijd!

Vandaag de dag ziet het kantoor er niet meer zo stereotype uit als jaren terug. Witte muren en bureaus die gescheiden worden door schermen zijn niet meer van deze tijd. En dat is maar goed ook, een goede werkomgeving is namelijk essentieel voor goede werkprestaties van je personeel. Het is tijd voor de werkkamer 3.0.

Het opzetten van een eigen webshop, het klinkt simpel. Maar met welke technische aspecten moet je rekening houden en hoe voorkom je dat je in een later stadium tegen zaken oploopt die met een beetje vooruit kijken voorkomen hadden kunnen worden? En wat voor internetverbinding heb je eigenlijk nodig om je webshop goed bereikbaar te houden? Uit eigen ervaring geef ik drie praktische tips die je helpen bij het opzetten van een eigen webwinkel.

Of het nu op een treinstation is of in een file: niemand wacht graag. Dat is ook zo wanneer je iemand belt. Je wilt graag dat er aan de andere kant zo snel mogelijk wordt opgenomen. Het besef van de tijd waarbinnen een telefoontje beantwoord wordt, ervaar je anders als je de beller bent dan wanneer je de telefoon moet aannemen.

Slechts één op de tien werkgevers weet hoe personeel de beveiliging heeft geregeld van privé-apparatuur die op het werk wordt ingezet. Terwijl je er toch niet aan moet dénken dat een gevoelig bedrijfsdocument op straat komt te liggen? Daarom: zes tips om je werknemers veilig met hun mobiele apparaten om te laten gaan.

Uit een poll van Jobbird blijkt dat ruim de helft van de Nederlanders bereikbaar blijft voor werkzaken tijdens de vakantie. Op de vraag “Ben jij tijdens je vakantie met werk bezig?” werd positief gereageerd.

De tijd waarin we van 9 tot 5 achter een bureau zaten te werken is voorbij. Tegenwoordig reizen we veel en ook dan wil je aan het werk blijven. Het kan immers gebeuren dat je een potentiële klant mis loopt of minder werk kunt verzetten doordat je niet op kantoor bent. Maar met deze tools is dat verleden tijd.

Word, Excel, PowerPoint. Wie kent ze niet? Menig medewerker gebruikt het al jaren. Office 365 zorgt ervoor dat je nu nog productiever bent. We geven je een aantal tips om er zo veel mogelijk uit te halen.

De hele dag op kantoor? Nergens voor nodig. Met Office 365 Premium kunnen medewerkers altijd, overal en op elk apparaat bij hun bestanden, e-mail en vertrouwde Office-programma’s, zoals Word, Excel en PowerPoint. Ook als ze even geen internetverbinding hebben. Collega’s kunnen zelfs op afstand in één document samenwerken. Zo kunnen ze werken waar en hoe ze maar willen.

Als ondernemer heb je het meeste aan de zakelijke versie van Office 365. Maar hoe weet je nou welke van de 3 zakelijke varianten het beste bij je past? Dit artikel helpt je om de juiste keuze te maken.