Bijna 14% van de Nederlandse microbedrijven gebruikte in 2025 AI-technologieën. Ten opzichte van 2024 is dit meer dan 3% gestegen. Microbedrijven gebruiken in vergelijking tot grotere bedrijven, minder vaak AI-technologie. Dat blijkt uit de rapportage ‘Gebruik van AI-technologie door Nederlandse microbedrijven’ van het CBS.
Verschil klein en groot bedrijf in inzet AI
Het gaat hierbij om microbedrijven met twee tot tien werkzame personen. Het midden-en kleinbedrijf gebruikte in 2025 AI-technologie in 29,8% van de gevallen. Bij grootbedrijf (250 of meer werkzame mensen) is dit 66,2%.
Het onderzoek gaat in op het gebruik van zeven AI-technologieën, het doel waarvoor AI gebruikt is, de manier waarop men de technologie verkrijgt en wat het omzetaandeel is van microbedrijven die AI gebruiken.
Het gaat om cijfers uit de periode van 2023 tot 2025. In dit artikel komen het omzetaandeel, inzet van AI per bedrijfsgrootte- en sector en de vormen van AI-technologieën aan bod.
Inzet AI: welke vorm gebruikt het microbedrijf het meest?
Artificiële Intelligentie (AI) is bij meer en meer bedrijven een tool die veel ingezet wordt. In 2025 zette een derde van de bedrijven in Nederland met tien of meer werkenden, één of meer AI-technologieën in. Dit was bij bedrijven met tien tot twintig werkzame mensen een kwart. Hoewel grotere bedrijven meer AI toepassen, is het aantal kleine bedrijven relatief hoog in Nederland. Dat is goed om mee te nemen in het interpreteren van de cijfers rondom AI.
Bij de microbedrijven is de meest voorkomende AI-technologie ‘tekst mining’ (analyseren van tekst): 9,8%. Daarna kwam ‘natural language generation’: 6,5%. Dit was ook bij mkb’ers het geval.
Grootte bedrijf en inzet AI
Uit het onderzoek blijkt dat bedrijven met vijf tot negen werkzame personen vaker AI-technologieën gebruiken dan bedrijven met drie tot vier werkzame personen. Dit is 19% ten opzichte van 14,1%. Bij twee werkzame personen is dit 11,6%.
Bedrijfstakken en AI
Bij de bedrijfstak informatie en communicatie was de inzet van AI in 2025 het. Hier gebeurde dat in 50,4% van de gevallen. Bij de overige bedrijfstakken is dat een stukje lager. Bij specialistische zakelijke dienstverlening heeft 27,1% AI ingezet als tool. In de financiële dienstverlening gaat het om 19% van de bedrijven.
Ook bij grotere bedrijven is de AI-inzet in de bedrijfstak informatie en communicatie het hoogst. Dit was in 2025 in het midden- en kleinbedrijf 68,2%. Bij het grootbedrijf gaat het om 87,8%.
Omzetaandeel van bedrijven die AI-technologie inzetten
In 2025 waren microbedrijven die AI-technologieën gebruiken, verantwoordelijk voor 17,9% van de totale omzet door het microbedrijf. Het omzetaandeel van bedrijven die AI-technologie in 2025 inzetten, was 44% procent voor midden- en kleinbedrijven en 76,1% voor grootbedrijven.
Dit omzetdeel was bij bedrijven in de informatie en communicatie-sector 63,8%. Daarna volgen financiële dienstverlening, verhuur en handel, onroerend goed en specialistische zakelijke dienstverlening met aandelen tussen 26% en 32%.
Kansen voor ieder bedrijf
De ontwikkelingen rondom AI brengen duidelijke kansen met zich mee. Maar het is ook eenvoudig om in alle ontwikkelingen te verdwalen. Begin klein en praktisch met AI-toepassingen die direct iets opleveren. Denk aan analyses, tekstgeneratie of het laten samenvatten van informatie. Blijf experimenteren en bouw stap voor stap kennis en ervaring op. Zo kom je er zelf achter waar voor jou de grootste winst ligt.
Tip: lees alles over de invloed van AI op grotere bedrijven en het mkb.
