Nieuwe klanten werven is tijdrovend. Het loont dan ook om je meer te richten op het behoud van je bestaande klanten: retentie. Hoe zorg je er nu voor dat ze bij je blijven? En nog belangrijker, hoe zorg je ervoor dat ze van je blijven kopen?

Als je over digitale marketing praat, dan denk je al snel aan betaalde reclames. Marketing op je eigen websites en free publicity via andere websites zien ondernemers nog weleens over het hoofd, terwijl een mix van allerlei mediagroepen je juist veel opleveren. Wat houden deze groepen in en hoe moet je ervan gebruikmaken?

Erkenning voor je professionaliteit is natuurlijk altijd leuk en streelt je ijdelheid. Publiciteit heeft vooral zakelijk voordeel. Wie in de media als expert wordt geïnterviewd over zijn product of vak, ontvangt daarmee vaak goedkeuring.

Heb jij video’s die goed bekeken worden? Een YouTube-kanaal met veel abonnees? Daar kun je geld mee verdienen! Maar hoe doe je dat? Een paar tips.

Je hebt een idee voor een nieuwe business, cool! Dikke kans dat je helemaal (nog) geen kaas hebt gegeten van deze nieuwe deelmarkt waar jij in wilt gaan rond spartelen. Niet getreurd, met de nodige research kunnen we allemaal een expert worden over een bepaald onderwerp.

‘Gratis’ vinden veel ondernemers een vies woord. Je bedrijf kan niet groot worden als je dingen gratis weggeeft, denken velen. Maar niets is minder waar. Als je iets weggeeft, krijg je er veel voor terug.

Vooral binnen het midden- en kleinbedrijf wordt gedacht dat marketing bestaat uit adverteren en sales en dat investeren in online marketing, dus ook een plan, weggegooid geld is. Niets is minder waar. Het maken van een online marketing plan is namelijk een leerzaam, waardevol proces. Het kost weliswaar tijd en commitment en vereist uren onderzoek maar het komt jouw bedrijf ten goede.

Met aantrekkelijke content op je website trek je meer bezoekers naar je website en met een beetje geluk creëer je bovendien een bezoekersstroom die vele jaren blijft bestaan. De investering in content verdien je daarmee terug. Maar wat is dan aantrekkelijke content?

Meer klanten trekken naar je website of naar de fysieke locatie(s) van je bedrijf kan met aantrekkelijke content. Vaak is het lastig om te bedenken met welke content je die nieuwe klant kunt overtuigen van je meerwaarde. Het antwoord zit hem in de juiste mix van vier soorten content.

Publiciteit helpt je om onder de aandacht te komen van klanten en andere relaties. Positief nieuws is goed voor het bedrijfsimago. De hamvraag is: hoe komt mijn bedrijf in de publiciteit? In de krant, op radio en TV?